Shopee University
賣家公告欄

商業分析("我的數據"更名)

2020/11/06

您可以通過商業分析板塊查看店鋪和商品維度的各項運營指標,從而運用數據更好地提升店鋪表現。

 

此介面主要包括四大板塊:

(1)儀表板(Dashboard):您可以查看店鋪關鍵指標、買家的概述、商品排名及分類排名四個維度,瞭解店鋪整體的運營表現;

(2)商品(Product):您可以查看概述、表現及商品診斷三個維度,瞭解商品維度的表現;

(3)銷售(Sales):您可以查看銷售概述和銷售結構兩個維度的資料,瞭解銷售表現和趨勢。

(4)行銷(Marketing):您可以查看行銷活動相關的,根據活動表現,尋找提升空間。

(5)常見問題(Learning center):在商業分析中新增了 「常見問題」組品,對一些常見問題做出解答,為賣家提供更好的指導。 


FAQ

Q1: “已下訂單”包括取消的訂單和未付款訂單嗎?

A1:包括。


Q2:為什麼我中心沒有「已確定訂單」這個選項?

A2:已確定訂單只在貨到付款(COD)網站顯示,SG和MY沒有這個選項。


Q3:趨勢圖表上的時間顯示的是於這一個時間?

A3:顯示的是於時間。


Q4:訂單價格結構是按照每單的金額去計算,還是每單單個產品金額去計算的?

A4:按照每單的總金額。


Q5:跳出率是怎麼計算的呢? 是買家點了這個頁面,然後直接關了嗎? 還是說點擊了後到店鋪裡去了,都會算到跳出率裡面?

A5:跳出率是指打開頁面以後不進行任何操作(點擊和流覽),直接關閉該頁面。 因此從商品頁面點擊進入店鋪,或者進入其他商品頁面,不計入跳出率。



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