隱私權政策

2020/09/28

隱私權政策

 

 

第一部分.    引言

 

1.1    歡迎使用由深圳蝦皮資訊科技有限公司、其關聯企業及子公司經營的Shopee所有銷售網站平台 (個別及統稱「蝦皮」、「我們」或「我們的」)。蝦皮認真履行適用之隱私權及個人資訊保護相關法律及規範 (下稱「隱私權法」) 下的責任,並致力於尊重蝦皮網站(下稱「本網站」) 所有用戶的隱私權及相關事宜和關切點 (我們將本網站以及我們在本網站中提供的服務統稱為「本服務」)我們瞭解您披露給我們的個人資訊極為重要,並認為妥善管理、保護及處理您的個人資料是我們的責任。此隱私權政策 (下稱「隱私權政策」或「政策」) 旨在協助您瞭解我們目前和未來會如何收集、使用、披露及/或處理您提供給我們及/或我們所擁有和您有關的個人資料,以及協助您在向我們提供任何個人資料之前作出明智的決定。請仔細閱讀本隱私權政策。

 

1.2    「個人資料」個人資料是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資料。

 

1.3    若您使用本服務、向我們註冊帳戶、訪問並存取我們的網站,即表示您知悉並同意接受本隱私權政策概述之作法、要求和/或政策,並特此同意我們收集、使用、披露和/或處理上述1.2條所述之個人資訊。若您不同意您的個人資訊依此隱私權政策所述之方式進行處理,請勿使用我們的服務或訪問本網站。如果我們變更隱私權政策,我們會在網站上公佈這些變更或是修改過的隱私權政策。我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。

 

 

第二部分.    隱私權政策

 

本隱私權政策部分將説明你瞭解以下內容:1.蝦皮會在何時收集您的個人資訊;2.蝦皮會收集哪些個人資料;3、蝦皮如何使用和保護您提供的個人資訊;

 

 

1.       蝦皮會在何時收集個人資訊?

 

1.1     我們會/可能會在下列時候收集您的個人資訊:

 

(a)         當您註冊及/或使用我們的本服務或本網站,或是向我們開立帳戶時;

 

(b)         當您線上或通過實體形式提交表格時,包括但不限於申請表或是與我們的產品或服務相關的其他表格時;

 

(c)         當您就與我們的交流而簽訂協定或提供其他檔或資訊,或是當您使用我們的產品和服務時;

 

(d)         我們通過電子郵件、短信和意見表提供客戶服務支援。為提供客戶支援,我們會要求您提供電子郵寄地址和行動電話號碼。我們為提供客戶支援要求所收到的資訊(包括但不限於電子郵件) 只會用於客戶支援服務,我們不會將該資訊傳送給協力廠商,也不會與協力廠商分享。

 

(e)         當您通過電話 (可能會錄音)、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們交流時;

 

(f)          您在我們的交流群論壇發問或是回答其他使用者的問題時;

 

(g)         當您使用我們的電子服務,或是通過我們的應用程式或使用我們網站上的服務與我們交流時。這包括但不限於通過Cookies (在您與我們的應用程式或網站接觸時我們可能會設置)收集;

 

(h)         當您通過本服務進行交易時;

 

(i)          當您向我們提供意見或投訴時;

 

(j)          當您註冊參加競賽時;或是

 

(k)         當您基於任何原因提交個人資料給我們時。

 

上述情形並非包含全部情形,僅列出可能會收集您個人資料的一些常見實例。

 

1.2    當您訪問、使用或是與我們的移動應用程式或本網站互動時,我們可能會使用各種技術,以自動或被動的方式收集特定資料,該技術可能會被下載至您的裝置,而且可能會設定或修改您裝置的設定。我們所收集的資訊可能包括但不限於:您的網際網路通訊協定(IP) 位址、電腦/移動裝置作業系統和流覽器類型、移動裝置類型、移動裝置的特性、移動裝置的唯一裝置識別字 (UDID) 或移動設備識別字(MEID)、參考網站的地址(如果有),以及您在我們的網站和移動應用程式上所訪問的網頁及存取時間。我們只會針對以下條款定義的「目的」去收集、使用、披露及/或處理該資料。

 

1.3    我們的移動應用程式可能會使用 GPSWi-Fi 等技術收集您移動設備位置的精確資訊。我們會出於一或多項「目的」以收集、使用、披露及/或處理該資料,包括但不限於:基於位置的服務請求、根據您的位置傳遞相關內容給您、通過過我們的移動應用程式所包含的服務,讓您與其他用戶分享您的位置。對於大部分移動設備,您可以通過設置撤銷允許我們獲取您位置資訊的許可權。如果您對停用移動設備位置服務的方式有任何疑問,請洽詢您的移動設備服務提供者商或設備製造商。

 

1.4    我們有時可能會通過問卷調查要求使用者提供資訊。是否參與這些問卷調查純屬自願性質,因此您可以選擇是否向我們披露披露您的資訊。所要求的資訊可能包含但不限於聯絡資訊(例如您的電子郵寄地址) 以及人口統計資訊 (例如興趣或年齡層)。調查資訊的目的在於監控或改進本服務的使用情形和滿意度,不會傳送給協力廠商,除了協助我們管理問卷調查或是對問卷調查採取行動的承包商以外。

 

1.5    COOKIES及同類技術的使用

 

1.5.1 我們有時可能會執行「Cookies」或使用其他同類技術,讓我們或協力廠商能夠收集或分享資訊,進而協助我們改進所提供的本網站和本服務,或是協助我們提供新的服務及功能。我們向您發送Cookies是為了簡化您重複登錄的步驟、存儲您的使用偏好等資料進而説明您優化對廣告的選擇與互動、説明判斷您的登錄狀態以及帳戶或資料安全。「Cookies」是我們傳送至您的電腦或行動裝置的識別字,可以讓我們識別您的電腦或裝置,同時告訴我們本服務或網站的使用或訪問方式及時間、訪問人次,並追蹤我們網站中的活動。我們可能會將

Cookies 資訊與個人資料連結起來。Cookies 也會連結至您選擇購買之商品及您有檢視之網頁的相關資訊。這項資訊會用於追蹤您的購物車等用途。Cookies也用於傳遞與您興趣相關的特定內容,以及監控網站的使用情形。

 

1.5.2 我們不會將 Cookies 用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。若您要拒絕 Cookies 的使用,請選擇流覽器上的適當設定。不過請注意,如果您這麼做,可能無法使用本網站或本服務的完整功能。

 

1.5.3 如同對大多數的網站一樣,您的電腦會傳送可能包含您個人資料的資訊,而網頁伺服器則會在您流覽我們的本網站時記錄該資訊。這通常包括但不限於:您電腦的IP 位址、作業系統、流覽器名稱/版本、參考網頁、所要求的網頁、日期/時間,有時也會利用Cookie(可使用流覽器喜好設定予以停用) 協助網站記住您前次的造訪資訊。當您登入時,這項資訊會與您的個人帳戶建立關聯。該資訊也會納入匿名的統計資料中,以協助我們瞭解訪客使用我們網站的情形。

 

1.6    檢視及下載內容和廣告

當您在我們的本網站上或是通過本服務查看內容、廣告及存取其他軟體時,系統傳送給我們的資訊,與您流覽網頁時所傳送的資訊大部分相同 (包括但不限於IP 位址、作業系統等);然而不同於網頁檢視的是,您的電腦會向我們傳送檢視內容和廣告的相關資訊,及/或本服務和網站所安裝之軟體的相關資訊及時間。

 

2.       蝦皮會收集哪些個人資料?

 

蝦皮會收集的個人資料包括但不限於:

 

·       基本資訊(包括個人姓名、年齡、生日、性別、住址、倉庫地址、帳單位址、個人電話號碼、電子郵箱);

 

·       個人身份資訊(包括身份證、軍官證、護照、駕駛證等)

 

·         面部特徵;

 

·       網路身份標識資訊(包括系統帳號、IP位址、郵箱位址及與前述有關的密碼);

 

·       個人財產資訊(交易和消費記錄、銀行帳戶和付款資訊以及餘額等虛擬財產資訊);

 

·       通訊錄;

 

·       個人上網記錄(包括電腦的IP位址、作業系統、網站流覽記錄、軟體使用記錄、點擊記錄);個人常用設備資訊(包括硬體型號、設備MAC位址、作業系統類型、軟體清單唯一設備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIMIMSI資訊等在內的描述個人常用設備基本情況的資訊));個人位置資訊(包括行程資訊、精准定位資訊、住宿資訊、經緯度等);

 

·       協力廠商服務商帳號資訊

 

·       當使用者註冊使用我們的本服務或網站及使用者使用本服務或網站時所提供有關使用者的其他任何資訊,以及使用者如何使用我們的本服務或網站的相關資訊;以及

 

·       匯總使用者互動內容的相關資訊。

 

 

3.       蝦皮如何使用您提供給我們的資訊?

3.1    我們可能會針對下列一或多個目的去收集、使用、披露和/或處理您的個人資料:

 

(1)        考慮及/或處理您向我們提出的申請/與我們進行的交易,或是您通過本服務與協力廠商進行的交易或通訊;

(2)        管理、操作、提供及/或處理您對本服務和網站的使用及/或訪問,以及您與我們的關係及開立的使用者帳戶;

 

(3)        管理、操作、處理及提供本服務與促進本服務的提供,包括但不限於記住您的喜好設定;

 

(4)        通過本服務量身打造您的體驗:根據您的興趣和喜好顯示內容、提供更快速的方法,讓您訪問帳戶及提交資訊給我們,以及在必要時允許我們與您聯絡;

 

(5)        回應、處理、處理或完成交易及/或滿足您對特定產品及服務的要求,以及向您告知服務問題和不尋常的帳戶操作;

 

(6)        執行我們在各地區的「服務條款」或任何適用的使用者授權合約;

 

(7)        保護人身安全和權利、財產或其他人的安全;

 

(8)        識別及/或驗證;

 

(9)        維護及管理偶爾需要進行的軟體更新及/或其他更新及支援,以確保本服務能順暢運作;

 

(10)       處理或促進客戶服務、執行您的指示、處理或回應由您或代表您 (或聲稱由您或代表您) 提出的一切詢問;

 

(11)       基於執行及/或管理您與我們的關係,或是您的使用本服務之目的,通過語音通話、文字短信及/或傳真訊息、電子郵件及/或郵寄或其他方式與您聯繫或溝通,例如但不限於向您傳達與本服務有關的管理資訊。您知悉並同意我們可通過郵寄信件、檔和通知的方式與您進行上述通訊,遞送過程中可能會在信封/郵件包裹外部披露您的特定個人資料;

 

(12)       當另一名使用者在本網站上向您傳送私訊或是張貼要給您的意見時通知您;

 

(13)       進行研究、分析和開發活動 (包括但不限於資料分析、問卷調查、產品和服務開發及/或剖析),以分析您對本服務的使用情形、改進我們的本服務或產品及/或加強您的客戶體驗;

 

(14)       允許進行稽核及調查以確認目標受眾的規模和組成,並瞭解他們對本服務的體驗;

 

(15)       在您提供事先同意下且基於行銷或這方面的目的,通過各種通訊模式 ,如郵寄信件、電子郵件、以位置為基礎的服務或其他模式, 向您寄送有關蝦皮 (/或其關係企業或關聯公司)可能正在銷售、行銷或促銷之產品/或服務 (包括但不限於可能與蝦皮合作或聯合提供之協力廠商的產品及/或服務) 行銷和促銷資訊及資料無論該產品或服務目前已存在或是未來才會建立

 

(16)       回應法律程式或是遵守相關管轄地之任何適用法律、政府或監管要求,包括但不限於依據對蝦皮或是其關聯公司或關係企業具有約束力之任何法律規定,符合披露之要求;

 

(17)       針對內部和法定報告及/或記錄保存要求,產生統計資料和研究結果;

 

(18)       根據法律或監管義務,或是我們的風險管理程式 (依據法律規定的或是我們制定的的),執行盡職調查或其他甄別活動 (包括但不限於背景調查)

 

(19)       稽核本服務或蝦皮的業務;

 

(20)       防止或調查詐欺、非法活動、疏忽或不當行為,以瞭解這些行為是否與您對本服務的使用有關、是否因為您與我們的關係而產生,以及是否有前述行為的嫌疑;

 

(21)       儲存、託管、備份 (無論是為了災難復原或其他目的) 您的個人資訊,不管是在您所在管轄地內或外;

 

(22)       處理及/或促進企業資產交易或可能進行的企業資產交易,其中該交易的參與者包含蝦皮,或是僅包含蝦皮的關聯公司或關係企業,或是包含蝦皮/蝦皮任一家或多家關聯公司或或關係企業,而且可能還有其他協力廠商組織也參與該交易。「企業資產交易」是指組織、組織的一部分或組織之任何業務或資產的收購、出售、租賃、整合、合併或其他任何的收購、處置或融資行為;以/

 

(23)       我們在取得您同意的當時,向您告知的任何其他目的。

 

(以上統稱目的)

 

3.2    由於我們將會/可能收集、使用、披露或處理您個人資訊的目的取決於當時的情況,該目的可能未出現在上述項目中。不過,我們會在取得您同意的當時,向您告知該其他目的,除非相關法律允許我們在未取得您同意的情況下即可處理適用的資訊/資料。

 

 

3.3    征得授權同意的例外

以下情形中,共用、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:

 

(1)    與國家安全、國防安全有關的;

 

(2)    與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

 

(3)    與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

 

(4)    出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

 

(5)    您自行向社會公眾公開的個人資訊;

 

(6)    從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;

 

(7)    根據您的書面申請使用我們的產品或功能的;

 

(8)    根據您的要求簽訂合同所必需的;

 

(9)    您與協力廠商簽訂或履行相關協定或其他書面檔所必需的;

 

(10)  用於維護您已事先授權的協力廠商提供的產品或服務的正常運行所必需的。

 

根據法律規定,共用、轉讓經去標識化處理的個人資訊,且確保資料接收方無法復原並重新識別個人資訊主體的,不屬於個人資訊的對外共用、轉讓及公開披露行為,對此類資料的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。

4.       分享服務資訊

本服務可以讓使用者在絕大部分蝦皮未參與的情況下,彼此分享個人資訊以完成交易。在典型的交易中,使用者可以訪問彼此的姓名、用戶

ID、電子郵寄地址及其他聯絡和郵遞資訊。我們的服務條款要求擁有另一名使用者之個人資料的使用者(下稱「接收方」) 必須 (i) 遵守所有適用的隱私權法;(ii)允許該其他使用者(下稱「披露方」) 將自己從接收方的資料庫移除;以及 (iii) 允許披露方檢閱接收方收集了哪些與他們有關的資訊。

 

 

5.       蝦皮如何保護個人資訊?

我們實施各式各樣的安全措施,以確保您的個人資訊在我們的系統上安全無虞。使用者個人資訊包含在安全網路之後,只有具有該系統之特殊訪問權的有限員工可以訪問。我們會按照隱私權法及/或其他適用法律保留個人資訊。也就是說,在我們合理認為(i) 保留該個人資訊不再符合收集個人資訊之目的;以及 (ii) 不再需要針對任何法律或業務目的保留個人資訊時,我們會立即銷毀您的個人資訊,或是進行匿名化處理。若您停止使用本網站或是您使用本網站及/或本服務的許可權遭到終止,我們會繼續根據此隱私權政策及隱私權法所規定的義務,加以儲存、使用及/或披露您的個人資料。根據適用法律,我們得於未事先通知您的情況下,安全處置您的個人資料。

 

 

 

6.       蝦皮是否會向第三人披露其向訪客收集的資訊?

6.1     在開展業務時,我們將會/可能需要針對下述一或多個目的向協力廠商服務供應商、代理人及/或我們的關係企業或關聯公司及/或其他協力廠商(無論是否設址於新加坡) 披露您的個人資料。該協力廠商服務供應商、代理人和/或關係企業或關聯公司及/或其他協力廠商可能會針對上述一或多個目的,代表我們或以其他方式處理您的個人資料。該協力廠商包括但不限於:

 

(a)         我們的子公司、關係企業及關聯公司;

 

(b)         承包商、代理人、服務供應商以及其他我們用以支持我們的業務的協力廠商。這些包括但不限於向我們提供管理或其他服務的單位,如郵寄公司、支付公司、電信公司、資訊技術公司和資料中心;

 

(c)         整合、剝奪、改組、重整、解散或其他銷售或轉移 (無論是持續經營的形式,或是破產、清算或類似程式的一部分)

蝦皮部分或全部資產的買方或其他繼任者,其中由蝦皮所持有、有關本服務使用者的個人資料也在轉移的資產中;或是蝦皮或其任何關係企業或關聯公司所參與之企業資產交易的對手;以及

 

(d)         我們針對一或多個目的而向其披露個人資料的協力廠商,該協力廠商可能會針對一或多個目的反過來收集和處理您的個人資料。

 

6.2    除其他事項以外,可能需要與廣告和專案供應商共用使用者數量及使用者使用服務情況的統計資訊。該資訊將不包括任何可以用來識別具體身份或可用於查找的個人資訊。

 

6.3    為避免疑慮,在隱私權法或其他適用法律允許組織,像是我們,在未取得您的同意即可收集、使用或披露您個人資料的情況下,由該等法律授予的該許可權應繼續適用。

 

6.4    協力廠商在我們並沒有過錯的情況下,可能會非法攔截或存取傳送至網站或是網站所包含的個人資訊,技術可能會出現故障或無法如預期運作,或是有人可能會存取、濫用或誤用個人資訊。不過,我們會依照隱私權相關法律的規定,部署合理的安全措施以保護您的個人資訊,但必然無法保證絕對的安全,包括但不限於在我方沒有過錯的情況下,因不滿人士惡意和精密的駭客攻擊而造成未授權披露等狀況。

 

 

7.       由協力廠商收集的資訊

7.1     為提供更好的客戶服務和使用者體驗,本網站使用由Facebook, Inc. (下稱「Facebook ) Google, Inc. (下稱「Google) – Facebook Pixel Google Analytics 提供的網頁分析服務,如Facebook Pixel Google Analytics 使用Cookie ,在您電腦上的文字檔, 協助網站分析使用者使用本網站的情形。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的與之共用您的個人資訊,並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。我們的合作夥伴無權將共用的個人資訊用於與產品或服務無關的其他用途。由FacebookCookie 產生有關您的網站使用情形的資訊 (包括您的 IP 位址) 會傳送至 Facebook Google,並由Facebook Google 存放在位於美國的伺服器。FacebookGoogle會使用這項資訊評估您的網站使用情形、為網站經營者編制網站活動報告,並提供與網站活動和網際網路使用情形相關的其他服務。Facebook Google 可能也會在法律要求下將這項資訊傳送給協力廠商,或是將該資訊傳送給代表FacebookGoogle 處理資訊的協力廠商。FacebookGoogle 不會將您的 IP 位址與Facebook Google 所持有的其他資料建立關聯。

 

7.2    我們和協力廠商偶爾可能會在本服務或透過本服務提供軟體應用程式下載供您使用。這些應用程式可能會個別存取並允許協力廠商檢視您的身分識別資訊(如您的姓名、使用者 ID、電腦 IP 位址或其他資訊),例如您之前所安裝或是由協力廠商軟體應用程式或網站為您安裝的Cookie。此外,這些應用程式可能會要求您直接向協力廠商提供其他資訊。蝦皮並不擁有或控制經由這些應用程式所提供的協力廠商產品或服務。我們建議您詳閱這些協力廠商在其網站或其他地方公佈的條款與其他政策。

 

 

 

 

 

8.       有關安全性和協力廠商網站的免責聲明

8.1    我們不保證您在協力廠商網站上提供之個人資訊及/或其他資訊的安全性。為維護我們所擁有或控制與您有關之個人資料的安全性,我們確實實施了各種安全措施。您的個人資訊儲存在受保護的網路內,只有對網路有特別存取權限的有限人員可以訪問,且他們須對上述個人資訊保密。當您下訂單或訪問個人資訊時,我們會提供安全的伺服器。您提供的所有個人資訊或敏感資訊都會以加密方式存放在我們的資料庫中,且僅可按上述條款中列明的方式訪問。

 

8.2    為提供更高價值的服務,我們可能會選擇將各種協力廠商網站連結至本網站,並將協力廠商網站放在本網站框架中。我們可能也會參與聯合品牌或建立類似關係等,以便為訪客提供電子商務及其他服務與功能。這些連結的網站有獨立的隱私權政策及安全措施。即使該協力廠商與我們有關聯,我們對於這些連結網站也沒有控制權,而且每一個連結網站都有不受我們約束的獨立隱私權和資訊收集做法。我們的合作品牌或協力廠商網站收集的資料(即使在我們的網站上或通過我們的網站提供)並非由我們收集。

 

8.3    因此,我們對於這些連結網站的內容、安全措施(或缺乏該安全措施) 及活動,不承擔任何責任。這些連結網站只是為了方便起見而提供,因此當您訪問這些網站時,應自行承擔風險。儘管如此,我們仍設法保護本網站及置於各本網站之連結的完整性,因此歡迎提出與這些連結網站相關的意見(包括但不限於特定連結無法運作的狀況)

 

 

9.       蝦皮是否會將您的資訊傳送至國外?

您的個人資料及/或資訊可能會傳送至您所在國家/地區以外的地方,並在該地保存或處理。在大多數情況下,您的個人資料會在蝦皮經營所在地國處理,我們的伺服器即設立於此,而我們的中央資料庫也在此運作。蝦皮只會在符合隱私權法的情況下將您的資訊傳送至國外。

 

 

10.    如何退出、移除、要求訪問或修改您提供給我們的資訊?

10.1  退出並撤回同意

 

10.1.1         若您要修改電子郵件訂閱,請傳送電子郵件至下列位址給我們的「個人資訊安全負責人」。請注意,由於電子郵件的發送設置,您可能仍會收到已經產生的電子郵件。

 

10.1.2         若您不再同意我們收集、使用及/或披露由我們擁有或控制之和您有關的個人資訊,請發送電子郵件至下方11.2 節所列郵箱位址,給我們的「個人資訊安全負責人」。

 

10.1.3         在我們取得您清楚的撤回指示並驗證您的身份之後,我們將處理您的撤回同意要求,從此以後將不再以您於要求中所述方式去收集、使用及/或披露您的個人資訊。如果我們無法驗證您的身份或理解您的指示,我們將與您聯絡以瞭解您的要求。

 

10.1.4         不過,若您撤回同意,可能因此導致特定法律後果,這取決於您撤回同意我們處理您的個人資料的程度,我們可能將無法繼續向您提供本服務、我們可能需要終止您目前與我們的關係及/或合約等;我們將視情況決定並通知您最終結果。

 

10.2 要求訪問和/或修正個人資料

10.2.1      若您擁有我們的帳戶,您可以通過過本網站的「帳戶設定」頁面,訪問及/或修正目前由我們擁有或控制的個人資料。若您沒有我們的帳戶,您可以提交書面要求給我們,要求訪問及/或修正目前由我們擁有或控制的個人資料。您必須提供足夠的資訊,供我們查明您的身份和要求的性質,以便能處理您的要求。因此,請發送電子郵件至下方11.2 節所列郵箱位址給我們的「個人資訊安全負責人」,以提交您的書面要求。

 

10.2.2      若您要求訪問個人資訊,我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後,設法在 30 天內將相關的個人資訊提供給您。如果我們不能在前述的 30 天內對您做出回應,我們會通知您最快能將您所要求的資訊提供給您的時間。請注 意,隱私權法可能會將特定類型的個人資料排除於您的訪問要求之外。

 

10.2.3      若您要求修正個人資料,我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後:

 

(1)          30 內修正您的個人資料。如果我們無法在前述期間完成這項作業,我們會通知您最快可進行修正的時間。請注意,隱私權法可能會將特定類型的個人資料排除於您的修正要求之外,此外可能也會規定在特定情況下,儘管您提出要求,我們仍無須進行修正;以及

 

(2)         我們會向修正日期前一年內曾予以披露個人資料的其他組織發送修正過的個人資料,除非該其他組織基於法律或業務目的,不需要修正後的個人資料。

 

10.2.4      儘管有上方 (2) 款的規定,我們可以在您的要求下,只將修正過的個人資訊傳送給修正日期前一年內曾予以披露個人資訊的特定組織。

 

10.2.5      此外,我們將會/可能向您收取合理的費用,以處理您訪問個人資料的要求。如果我們選擇收費,我們會以書面方式向您提供估價。請注意,除非您同意付費,否則我們無須回應或處理您的訪問請求。

 

10.2.6      依據載列于隱私權法的規定,在既定情況下,機構在被要求及/或被授權後,可拒絕修正個人資料,我們得保留拒絕修正您的個人資料的權利;

 

 

11.    問題、疑慮或投訴?聯絡我們

11.1     如果您對於我們處理隱私的操作或是您與本服務的交易有任何問題或疑慮,請隨時聯絡: dpo.cn@shopee.com

 

11.2  如果您對於我們處理您個人資料的方式,或是我們根據隱私權法的處理有任何投訴或不滿,歡迎與我們聯絡並提出。

 

請通過電子郵件與我們聯絡,以提出您的投訴或不滿。電子郵寄地址:dpo.cn@shopee.com

 

無論您是通過電子郵件或信函提出投訴,都請在標題注明是有關隱私權法的投訴,以便我們能夠快速交由相關工作人員並儘快處理您的投訴。例如,您可以將標題標注為有關隱私的投訴我們一定會以公平的方式,儘快處理您的投訴或不滿。

 

 

12.    條款與條件

我們可以隨時在本平台上以公佈修訂版隱私權政策的方式修改本隱私權政策,並於修訂版隱私權政策生效前7天以公告或電子郵件、或簡訊或App推送等方式通知您,如您對修訂版的隱私權政策有任何意見的,應以書面方式發送至:dpo.cn@shopee.com。如您未在收到前述通知後7天內向蝦皮提出書面意見的,即視為您同意並接受此修訂版隱私權政策。

 

另外也請閱讀其他相關政策,以及服務條款中有關本網站和本服務的使用、免責聲明及責任限制的相關規定。


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